خدمات

تولید و توسعه

با توجه به اهداف کاربران در بهره گیری از نرم افزار های سلامت و دانش تولید و بروز رسانی نرم افزار در شرکت تیراژه ما آماده هستیم تا در هر مرحله از چرخه تولید نرم افزار از مفهوم سازی، مشاوره، توسعه تا شخصی سازی و پشتیبانی محصولات در کنار شما باشیم. مهندسان نرم افزار ما دارای تجربه فراوان در ساخت برنامه های کاربردی می باشند. ما همچنین متخصص در بسیاری از فعالیت های مربوط به سلامت و درمان در کشور می باشیم که باعث رشد و توانمندیمان در تولید نرم افزار های حوزه سلامت گردیده است. همکاری این شرکت با بسیاری مراکز و دانشگاه های نوآور در سطح کشور تجارب نوینی بر تخصص تیم فنی ما افزوده است.

پشتیبانی و نگهداری نرم افزار

ما متعهد به ارائه خدمات و پشتیبانی کامل به مشتریان فراوان خدمات خود در سراسر کشور هستیم. ما با خدمات قابل اعتماد ،بهمراه پاسخگویی همه روزه تصمیم کاربران در استفاده از محصولات خود با ارزش دانسته و نیاز های آنان را مرتفع خواهیم ساخت. این مدل پشتیبانی، مشتریان ما را قادر می سازد تا خدمات بالاتری را به بیماران ارائه دهند. از طریق راه حل هایی که کارشناسان را قادر می سازد که با دیگر کارکنان، پزشکان و بیماران در مراکز درمانی ارتباط صحیح تری برقرار کنند به بهترین کیفیت پاسخگویی خواهیم رسید . مراقبت از مشتری یک جزء کلیدی در مدل ارائه خدمات مشتری محور ما می باشد

آموزش و استقرار

خدمات آموزشی درباره نرم افزارهای تخصصی در کنار روند استقرار و راه اندازی، خود دانش و مقوله ای دارای ارزش فراوان برای استفاده کنندگان محصول نهایی می باشد؛ بدیهی است استفاده بهینه از ابزارهای ارائه شده در نرم افزار مدیریت اطلاعات بیمارستانی، مستلزم دریافت اطلاعات و خدمات مناسب آموزشی می باشد. شرکت تیراژه رایانه علاوه بر تخصیص تیم متخصص جهت استقرار نرم افزار سرویس های آموزشی خود را در سطوح مختلف مدیران و پرسنل مراکز درمانی فراهم ساخته است تا علاوه بر ارائه آموزش های اولیه به هنگام استقرار و راه اندازی نرم افزار ، با ایجاد فایل های آموزشی مدون نسبت به بروزرسانی اطلاعات کاربران اقدام نماید.


محصولات

سیستم اطلاعات بیمارستانی

سامانه مدیریت اطلاعات بیمارستانی «شفا» یک سیستم اطلاعاتی است که تمام فعالیت های عمده مدیریتی و بالینی را با توجه به چالشهای مدیریتی، به صورت خودکار ساماندهی می کند. «شفا» ابزاری آماده برای اجراست، به راحتی نصب می شود، قابل اطمینان و مقرون به صرفه است که کاملا منطبق بر نیازهای بیمارستان ها و درمانگاه های بزرگ طراحی شده است. این سامانه، تمام فعالیتهای بیمارستانی از پذیرش بیمار تا ترخیص را براساس یک رویکرد بیمار محور پوشش می دهد و تمام نتایج حاصله را در پروندۀ بیمار ذخیره می نماید. فلسفه و هدف اصلی طراحی و تولید سامانه شفا، هموارسازی مسیر و جریان خدمات درمانی بیمار و ارتقاء کارآیی و بازدهی بیمارستان به سطح بهینه و موثر بوده است.

تجمیع داده ها

داده های تجمیع شده ، به معنای جمع آوری داده های مربوط به چندین بیمار یا بیمارستان برای رسیدن به اطلاعات راهبردی است که قابلیت ردیابی داده های بیمار خاصی را نیز دارد. بوسیله این داده ها می توان موارد قابل شمارشی چون فراوانی بیماری ها و مراجعات و هزینه و سایر شاخص های درمانی را بررسی کرد. به طور معمول،بالا بردن کیفیت داده های معمولی که یک مرکز بهداشتی با آن سروکار دارند بسیار ارزشمند است، این نوع آمار جمع آوری شده از تجمیع داده های مراکز مختلف درمانی برای تولید گزارش های معمول و شاخص ها و مهمتر از همه، برنامه ریزی استراتژیک در سیستم سلامت استفاده می شود. داده های جمع آوری شده در تلفیق با اطلاعات دقیقی که داده های سطح بیمار می توانند ارائه دهند، به برنامه ریزی و هدایت عملکرد سیستم های بهداشتی کمک فراوانی می کند.

پرونده الکترونیک

یک پرونده سلامت الکترونیکی (EHR) یا مدارک پزشکی الکترونیکی (EMR) مجموعه جمع آوری شده از اطلاعات بهداشتی الکترونیکی بیمار در یک فرمت دیجیتال است. این پرونده ها را می توان در همه مراقبت های بهداشتی مختلف از بیمار مورد استفاده قرارداد و در مرحله بعدی با تمام واحدهای خدمات دهنده در حوزه سلامت به اشتراک گذاشت. شرکت تیراژه به عنوان سازمان پیشگام در زمینه تحقق ایده ها جدید و تجربیات معتبر جهانی در عرصه سلامت با تولید محصولی توانمند در ثبت ، نگهداری داده های پزشکی و تولید اطلاعات هوشمند و دارای ارزش افزوده از آن با حفظ استاندارد های داده های درمانی در مسیر خدمات پزشکی به یاری پزشکان و بیماران آمده است .

تیراژه در سراسر ایران

10+
دانشگاه های علوم پزشکی
10+
تعداد بیمارستان
10+
تعداد تخت

نظر مشتریان

سامانه ارتباط با مشتریان